SISTEMAS DE CALIDAD

• LA CALIDAD ES UN CONJUNTO DE LA ESTRUCTURA DE ORGANIZACIÓN, DE RESPONSABILIDADES, DE PROCEDIMIENTOS Y DE RECURSOS QUE SE ESTABLECEN PARA LLEVAR A CABO LA GESTIÓN DE CALIDAD (ISO 8402).


• LOS SISTEMAS DE CALIDAD ES UN MÉTODO NUEVO DE GESTIONAR LA EMPRESA; PROMOVIDO, RESPALDADO Y COMPROMETIDO DESDE LA DIRECCIÓN; SE BASA EN MODELOS ESTABLECIDOS POR ORGANISMOS ESPECIALIZADOS; DEPENDERÁN DE LAS ACTIVIDADES DE LA EMPRESA: PRODUCCIÓN, DISEÑO Y SERVICIOS.ETAPAS DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD: ANÁLISIS, EVALUACIÓN Y DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN PRESENTE. ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO, APOYO DE UN CONSULTOR. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO, INFORMACIÓN Y MOTIVACIÓN DEL PERSONAL INVOLUCRADO. DEFINIR ELEMENTOS. ESTABLECER GRUPOS DE TRABAJO. ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE CALIDAD Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS. PUESTA EN PRACTICA DEL PLAN. REALIZACIÓN DE AUDITORA. CORREGIR DESVIACIONES.